Privacy Policy

1. Nguyên tắc và mục đích

www.ziiit.com ("Trang web", "chúng tôi") nhận thức được tầm quan trọng của dữ liệu cá nhân và các thông tin khác của người sử dụng dịch vụ ("Khách hàng" hoặc "Bạn"). Chúng tôi cam kết đảm bảo tính minh bạch và trách nhiệm trong việc thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ thông tin của bạn, phù hợp với Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân (PDPA) năm 2019 và các quy định pháp luật có liên quan.

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được xây dựng nhằm cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về việc chúng tôi thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ thông tin của bạn (gọi chung là "Xử lý").

2. Thu thập thông tin cá nhân

www.ziiit.com thu thập Dữ liệu cá nhân của Người dùng nhằm mục đích xử lý các giao dịch của Người dùng, quản lý và tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình sử dụng Trang web như được quy định trong Chính sách bảo mật này, cũng như cho các mục đích khác trong phạm vi được pháp luật và các quy định hiện hành cho phép.

Thông tin cá nhân là thông tin về một cá nhân mà từ đó có thể xác định được danh tính của cá nhân đó, dù trực tiếp hay gián tiếp. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân khi cần thiết và sử dụng thông tin đó cho các mục đích phù hợp.

Các loại Dữ liệu cá nhân	Chi tiết và Ví dụ
Chi tiết và Ví dụ	Họ và tên Giới tính Tuổi Ngày tháng năm sinh Số CMND/CCCD Ảnh chụp
Thông tin liên hệ	Địa chỉ nhận thư Email Số điện thoại (bao gồm số điện thoại cố định hoặc số điện thoại di động) Tài khoản mạng xã hội như LINE ID, tài khoản Facebook, Facebook ID, Google ID.
Thông tin tài chính	Thông tin thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ, chẳng hạn như họ và tên trên thẻ, số thẻ, ngày hết hạn thẻ và tên ngân hàng phát hành thẻ Thông tin tài khoản ngân hàng Thông tin xuất hóa đơn thuế
Dữ liệu kỹ thuật	Địa chỉ IP Địa chỉ MAC Dữ liệu ghi nhận hoạt động truy cập hoặc theo dõi hành vi sử dụng website thông qua Session ID Loại và phiên bản trình duyệt web

3. Nguồn thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua các kênh sau:

3.1 Thu thập thông tin cá nhân trực tiếp từ bạn

• Khi bạn đăng ký thành viên bằng cách điền vào các biểu mẫu khác nhau, dưới dạng tài liệu, thông qua website, mạng xã hội hoặc bất kỳ kênh nào khác
• Khi bạn đặt mua sản phẩm và dịch vụ
• Khi bạn điền thông tin vào biểu mẫu
• Khi bạn cung cấp thông tin thông qua các diễn đàn hoặc chủ đề thảo luận
• Khi bạn liên hệ, yêu cầu thông tin, đưa ra nhận xét hoặc tư vấn về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi
• Khi bạn lựa chọn nhận tin tức hoặc thông cáo báo chí từ chúng tôi

3.2 Thu thập thông tin cá nhân tự động

• Khi bạn truy cập hoặc sử dụng website có sử dụng cookie hoặc các công nghệ tương tự để thu thập thông tin kỹ thuật liên quan đến việc sử dụng của bạn
• Thông tin thu được từ việc sử dụng dịch vụ và thông tin liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, chẳng hạn như thông tin về các thiết bị truy cập dịch vụ (Địa chỉ IP và Địa chỉ MAC)

3.3 Thu thập thông tin cá nhân của bạn từ bên thứ ba Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân của bạn từ các bên thứ ba khi thông tin đó được thu thập hợp pháp từ các nguồn đó hoặc khi bên thứ ba đã được chủ thể dữ liệu cá nhân đồng ý cho phép tiết lộ thông tin cho chúng tôi. Ví dụ: bên thứ ba có thể cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho chúng tôi nhằm phục vụ việc giới thiệu hoặc cung cấp dịch vụ cho bạn รวมถึง các hoạt động kinh doanh.

 

4. Nguyên tắc thu thập thông tin cá nhân

Căn cứ pháp lý để thu thập thông tin	Chi tiết
Để thực hiện hợp đồng	Thực hiện hợp đồng mua bán giữa bên kiểm soát dữ liệu cá nhân ("chúng tôi") và chủ thể dữ liệu cá nhân ("bạn") trong việc thanh toán hàng hóa. Điều này bao gồm việc thu thập địa chỉ giao hàng của bạn để chúng tôi có thể giao hàng.
Sự đồng ý của chủ thể dữ liệu cá nhân	Đối với việc thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân, chúng tôi yêu cầu bạn đồng ý bằng cách thông báo trước hoặc tại thời điểm yêu cầu sự đồng ý về mục đích thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân. Ví dụ: thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm nhưng không thuộc trường hợp được miễn trừ theo pháp luật, quảng bá sản phẩm và dịch vụ, tạo điều kiện thuận lợi cho việc cung cấp dịch vụ và các mục đích khác.

5. Mục đích thu thập thông tin

Mục đích	Chi tiết
Tạo điều kiện thuận lợi cho việc sử dụng website và cung cấp dịch vụ;	Tạo điều kiện thuận lợi cho việc đặt hàng, vận chuyển, đổi trả và thay đổi sản phẩm;
Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng;	Hỗ trợ khách hàng liên quan đến việc cung cấp dịch vụ, cập nhật thông tin khách hàng và gửi yêu cầu thực hiện các quyền hoặc khiếu nại;
Phát triển và cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ;	Phân tích và phát triển các sản phẩm hoặc dịch vụ tốt hơn, phù hợp với nhu cầu của khách hàng;
Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ hoặc các hoạt động quảng bá, tiếp thị;	Gửi thông tin về hàng hóa và dịch vụ, các quyền lợi đặc biệt, chương trình khuyến mãi, giảm giá và các ưu đãi đặc biệt về sản phẩm và dịch vụ của cửa hàng đến khách hàng qua email, SMS và đường bưu điện (khi chúng tôi đã nhận được sự đồng ý rõ ràng của bạn);
Phân tích dữ liệu;	Sử dụng dữ liệu khách hàng để phân tích thị trường và nghiên cứu thị trường nhằm phát triển các sản phẩm và dịch vụ tốt hơn;
Phòng ngừa, phát hiện và ngăn chặn các hành vi phạm tội.	Thực hiện các hoạt động kiểm tra, kiểm toán và các biện pháp nhằm ngăn chặn việc thực hiện hành vi vi phạm pháp luật theo các quy định pháp luật có liên quan, bao gồm cả các hành vi vi phạm an ninh có thể ảnh hưởng đến chủ thể dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân có thể nhận dạng bạn với công chúng hoặc các đối tác của chúng tôi nhằm phục vụ mục đích tiếp thị, phân tích hiệu suất website, quảng bá hoạt động kinh doanh hoặc thể hiện xu hướng sử dụng chung đối với các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
 

6. Tiết lộ thông tin cá nhân cho bên ngoài

Chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân khi cần thiết cho các tổ chức hoặc bên thứ ba có sự đồng ý của chủ thể dữ liệu cá nhân, trừ trường hợp việc tiết lộ được thực hiện theo quy định của pháp luật:

1. Nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển;
2. Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán;
3. Nhà cung cấp dịch vụ phân tích dữ liệu thực hiện nghiên cứu phục vụ mục đích tiếp thị;
4. Cơ quan nhà nước, cán bộ nhà nước hoặc các cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật, khi có yêu cầu tiết lộ thông tin cá nhân theo pháp luật, liên quan đến quy trình tố tụng pháp lý hoặc được pháp luật hiện hành cho phép.

7. Thời gian lưu trữ dữ liệu cá nhân

Chúng tôi sẽ chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong phạm vi pháp luật yêu cầu hoặc trong thời gian cần thiết cho các mục đích mà dữ liệu được thu thập. Khi dữ liệu cá nhân được thu thập không còn cần thiết cho mục đích đã nêu, chúng tôi sẽ hủy hoặc xóa dữ liệu đó vĩnh viễn.

8. Bảo mật thông tin cá nhân

Chúng tôi nhận thức được tầm quan trọng của việc bảo đảm an toàn cho thông tin cá nhân của bạn. Do đó, chúng tôi thực hiện các biện pháp hợp lý để ngăn ngừa việc mất mát, truy cập trái phép, phá hủy, sử dụng, thay đổi hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân một cách bất hợp pháp.

Chứng chỉ bảo mật điện tử dựa trên tiêu chuẩn SSL (Security Socket Layer), được CA (Certificate Authority) cấp cho website, sử dụng công nghệ mã hóa để bảo vệ các thông tin như thông tin cá nhân, mật khẩu và số thẻ tín dụng.

9. Quyền của chủ thể dữ liệu cá nhân

    1. Quyền rút lại sự đồng ý
Bạn có quyền rút lại sự đồng ý của mình bất cứ lúc nào khi chúng tôi dựa trên sự đồng ý của bạn để xử lý thông tin cá nhân.
    2. Quyền truy cập dữ liệu cá nhân
Bạn có quyền yêu cầu truy cập dữ liệu cá nhân của mình do chúng tôi chịu trách nhiệm quản lý và yêu cầu chúng tôi cung cấp bản sao của dữ liệu đó.
    3. Quyền yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
Bạn có quyền yêu cầu đơn vị quản lý dữ liệu cá nhân cập nhật và hoàn thiện thông tin của mình. Nếu bạn đã là thành viên, bạn có thể chỉnh sửa thông tin cá nhân trên trang thông tin thành viên.
    4. Quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân
Bạn có quyền yêu cầu xóa, hủy hoặc làm cho thông tin cá nhân của mình không thể nhận dạng được, hoặc trong trường hợp thông tin đó không còn cần thiết.
    5. Quyền hạn chế việc xử lý dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu tạm thời đình chỉ việc sử dụng dữ liệu cá nhân trong thời gian chúng tôi xem xét yêu cầu của bạn về việc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân hoặc quyền phản đối việc thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân.
    6. Quyền chuyển dữ liệu cá nhân
Bạn có quyền nhận thông tin cá nhân của mình trong trường hợp chúng tôi cung cấp dữ liệu dưới định dạng có thể đọc được hoặc được sử dụng phổ biến bằng thiết bị hoặc hệ thống xử lý tự động, bao gồm quyền yêu cầu truyền hoặc chuyển dữ liệu đó cho một bên kiểm soát dữ liệu cá nhân khác.
    7. Quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân
Bạn có quyền phản đối việc thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của mình. Nếu bạn lựa chọn phản đối việc thu thập, xóa hoặc hủy dữ liệu cá nhân mà trước đó bạn đã cho phép, điều này có thể ảnh hưởng đến các dịch vụ mà bạn nhận được và chúng tôi có thể không thể cung cấp một số dịch vụ nhất định cho bạn.

Bạn có thể thực hiện các quyền của chủ thể dữ liệu cá nhân nêu trên bằng cách liên hệ với ziiitclub@gmail.com hoặc 0245222003. Chúng tôi sẽ xem xét và thông báo kết quả trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu của bạn.

10. Liên kết đến website hoặc dịch vụ bên ngoài

Website của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến những website bên ngoài có thể thu thập thông tin về việc bạn sử dụng dịch vụ và thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc bảo mật hoặc quyền riêng tư đối với thông tin được các website bên ngoài thu thập.
Bạn nên xem xét chính sách bảo mật của các website bên ngoài đó và tuân thủ các chính sách bảo mật được công bố trên những website đó.

11. Trường hợp bạn phản đối hoặc không đồng ý cho sử dụng thông tin cá nhân

Trong một số trường hợp, chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải thu thập thông tin cá nhân hoặc cần thu thập thông tin để thực hiện hợp đồng giữa bạn và chúng tôi.
Nếu bạn phản đối hoặc không đồng ý cho chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của mình, bạn vẫn có thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Tuy nhiên, điều này có thể khiến quá trình sử dụng dịch vụ của bạn trở nên kém thuận tiện hơn, do chúng tôi không được phép sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho đầy đủ các mục đích cần thiết.

12. Sửa đổi Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này có thể được sửa đổi hoặc thay đổi khi cần thiết để tuân thủ Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân hoặc các quy định pháp luật hiện hành khác. Vì vậy, chúng tôi khuyến nghị bạn thường xuyên kiểm tra Chính sách bảo mật này để cập nhật những thay đổi mới nhất.

13. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, đề xuất hoặc muốn biết thêm thông tin chi tiết về Chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ:

Bên kiểm soát dữ liệu cá nhân
Email: ziiitclub@gmail.com
Số điện thoại: 0245222003
Liên hệ qua biểu mẫu tại www.ziiit.com/contactus

14. Xóa tài khoản người dùng

Trong trường hợp người dùng muốn xóa tài khoản, bạn có thể thông báo cho chúng tôi và yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách gửi email đến ziiitclub@gmail.com để yêu cầu xóa tài khoản.

Sau khi tài khoản người dùng được xóa, dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi sẽ được xóa hoàn toàn và không thể khôi phục.